El gran desafío de aprender a delegar!

Más de una vez Ud. seguramente se habrá sorprendido a sí mismo frente a la computadora luego de pasar varias horas haciendo búsquedas en Internet, o leyendo sus emails o tipiando informes. El tiempo transcurrió sin que se diera cuenta.

Como dicen por ahí “El Tiempo es Dinero” pero Ud. hizo un cálculo aproximado de cuánto dinero ha estado perdiendo ocupándose de tareas que bien hubiera podido delegar?

La idea de contratar una secretaria que haga todas estas tareas por Ud. le parece la más adecuada pero luego recuerda que aún no está listo para afrontar un aumento en los costos fijos de su empresa.

Aquí es donde una Asistente Virtual se convierte en una aliada ideal. Ud. puede delegar sus tareas en una Asistente Virtual sin necesidad de contratarla en relación de dependencia.

Delegar tareas en su Asistente no significa olvidarse por completo de éstas sino por el contrario, es no perder el control de las mismas y confiar a su vez en que su Asistente Virtual  llevará a cabo el trabajo con responsabilidad. Una Asistente Virtual es una profesional especialmente capacitada para ayudarlo.

¿Por qué motivos se pueden delegar tareas?

a.      Por falta de tiempo

b.      Por falta de conocimientos sobre determinada labor.

c.       Porque necesitamos ese tiempo para dedicarnos a atender asuntos inherentes de nuestra empresa o negocio.

Peter Drucker, un gran especialista en management, estableció tres pautas para tener en cuenta al momento de delegar tareas:

1)      Las tareas que no son necesarias elimínelas.

2)      Las tareas que puede hacer otro deléguelas.

3)      Las tareas que son fundamentales para la consecución de los objetivos de su negocio no se pueden delegar y debe hacerlas Ud. mismo tan pronto como sea posible.

Si Ud. está en una posición que requiere liderazgo estratégico y además está presionado por los tiempos Ud. debería considerar  delegar algunas tareas.

Recuerde que todas las actividades de una empresa o negocio son tercerizables, a excepción de aquellas que componen su “core business”.

Lo invito a consultar, sin ningún compromiso. Una Asistente Virtual podrá aclarar todas sus dudas y le hará llegar opciones que se ajusten a sus necesidades y presupuesto.

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR Global Office

¿Listo para el nuevo desafío de convertirse en una Empresa 2.0?

Ud. también puede tener una “Oficina On-Line”!

Esta tendencia, que es global, está creciendo rápidamente en Argentina. ¿Por qué? Porque gracias a las nuevas tecnologías cada vez más empresas eligen que sus empleados en relación de dependencia o contratados trabajen a distancia.

Ahora bien, la pregunta es ¿Para qué trasladar personas de su casa a la oficina y viceversa cuando lo que se puede trasladar más fácil y más rápido es la información necesaria para trabajar?

Entonces, llegó el momento de tirar abajo viejos conceptos basados en que la eficiencia se demuestra únicamente con la presencia en el lugar de trabajo.

Además existe una alternativa que es la de contratar los servicios de una Asistente Virtual que trabaja en forma independiente ya sea por proyecto,  por hora, por abono mensual; lo cual significa que la Asistente Virtual se adecua a las necesidades de su empresa.

¿Cuáles son entonces las ventajas que tiene una empresa al trabajar con una Asistente Virtual?

  • Reduce o elimina la responsabilidad de tener personal efectivo.
  • Se optimizan los tiempos y  los costos laborales ya que no hay necesidad de pagar cargas sociales, vacaciones, licencias, etc.;
  • Hay una mejora notable en la calidad y cantidad de trabajo.
  • Mejor relación costo-beneficio ya que sólo se abona el tiempo trabajado.
  • Se ahorra dinero en gastos de equipamiento y consumo.
  • Aumenta su eficiencia y productividad.
  • Mantiene un alto nivel de calidad ya que se pueden destinar horas de trabajo administrativo para orientarlo hacia negocios que realmente necesitan que Ud. los lleve a cabo.
  • Usted obtiene un servicio personalizado y diferencial ya que la Asistente Virtual cuenta con las herramientas necesarias para poder colaborar con Ud.

Para las pequeñas empresas, emprendedores y profesionales que están desbordadas con los trámites o tareas administrativas, la opción tradicional ha sido la de contratar una asistente a tiempo parcial o tiempo completo, o bien trabajar duro y sin asistencia.

Pero en estos tiempos de Internet y trabajo desde casa, hay una tercera opción: la contratación de una Asistente Virtual.

Hoy en día la profesión ya no es tan nueva y las definiciones varían porque las Asistentes Virtuales ofrecen asistencia administrativa u otros servicios desde sus propias oficinas, utilizando Internet.

Pueden proporcionar una amplia gama de servicios incluyendo no sólo las tareas administrativas, tales como trabajo de oficina, la gestión de la correspondencia u organizando viajes, sino también brindando apoyo en marketing online, asistencia contable, redacción entre muchas otras  tareas.

La Asistente Virtual también tiene su pequeña empresa, algunas son de una sola persona y realizan diferente tipo de tareas. Otras trabajan en equipo con otras Asistentes para proporcionar una gama más amplia de servicios y una mayor disponibilidad.

Los servicios que ofrezco son absolutamente personalizados y se pueden pautar de acuerdo con las necesidades de su negocio.

Lo invito a visitar mi página web  www.airglobaloffice.com y Ud. puede también a enviarme todas las consultas que desee realizar a través de la web o a mi email info@airglobaloffice.com.

“El secreto de un negocio es que sepas algo que nadie más sabe Aristóteles Onassis

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR Global Office

Fin de Semana! Al fin!

Hoy es viernes!

Después de una semana cargada de trabajo, noticias y demás yerbas, nada nos resulta tan placentero como el fin de semana.

Si estás en Buenos Aires, te dejo algunas ideas:

CINE

Si te gusta ir al Cine, esta semana tenés algunos estrenos  y otras pelis que ya hace unos días que están en cartel para ir a ver.

TEATRO

Si lo tuyo es el Teatro  hay muchas opciones. Te aconsejo abrir el link ya que allí vas a encontrar toda la oferta teatral para este fin de semana.

 COMER AFUERA

Y también podés combinar tu salida con una buena comida en un lindo lugar.

 PARA LOS MAS CHICOS

Y obviamente si hay niños, la cosa cambia. Tenés un montón de alternativas  para elegir!

Espero que esta información te resulte útil. Te invito a dejarme un comentario o alguna sugerencia para mejorar esta sección.

Que tengas un fin de semana espectacular!

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR Global Office

¿Cómo va tu presencia en Internet?

Muchos profesionales o emprendedores, al considerar su presencia en Internet, dudan si deben tener  una página web o tener un blog?

Pues yo pienso que deben tener ambas. Por qué? Porque son diferentes! Fíjate en este artículo.

Una página web alberga la forma en que tú te presentas al mundo y le dices quien eres, que haces, donde y como te contacta.

La información que vuelcas en la página web se mantiene relativamente constante en el tiempo porque no se modifica constantemente.

En cambio el blog o bitácora, es una especie de diario en el que informas de lo que tú quieras ya sea información relativa a tu empresa,  profesión o simplemente si tienes un hobby.

Con el blog puedes interactuar con otras personas y te sirve para obtener suscriptores si la información que tú colocas es de su interés.

El secreto está en mantenerlo actualizado para que cada vez más gente esté interesada en leerlo. Si dejas tu blog sin posts durante mucho tiempo, puedes estar seguro que tus suscriptores se cansarán y finalmente te abandonarán.

También está bueno tener una cuenta en Twitter para hacerle saber a tus seguidores y al mundo que es lo que estás haciendo, que novedades tienes para contar. Tú puedes seguir también a quienes consideres de tu interés y saber a su vez que es lo que están haciendo.

Es importante  vincular tu cuenta en Twitter con tu blog para poder replicar allí  todos los post que hagas en tu blog.

Tal vez quieras tener una página en Facebook! Lee aquí para saber algo más.

Espero que este artículo te ayude a decidir, si aún no tienes presencia en Internet, que es lo que más se ajusta a tu perfil.

Si lo que no tienes es tiempo suficiente para dedicarte a esto, recuerda que una Asistente Virtual puede ayudarte y ocuparse de estos temas. Entre ambos seguramente podremos descubrir que es lo que mejor se adaptará a tu negocio o profesión.

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR Global Office

Las habilidades son baratas. La pasión no tiene precio.

Fuente: Marco Ayuso – Atracción de Clientes

Cuando se trata de atraer clientes, existen distintas tácticas y métodos que podemos integrar en infinidad de estrategias. Todas y cada una puede (y debe) funcionar, si van soportadas por un buen estudio y análisis.

El problema, es que muchas de estas tácticas, suelen tratarse de habilidades con las que no contamos, y eso hace que nos detengamos antes de siquiera empezar. Es más, también es común que si nos estamos dedicando a algo nuevo, si dimos un giro a nuestra carrera y ahora empezamos a hacer lo que nos gusta de verdad, nos detengamos pensando en cosas como “¿Y si a nadie la gusta lo que hago?”, “¿Y si aún no lo hago tan bien?”, “Nadie necesita lo que yo hago”, “Hay miles que lo pueden hacer mejor”, etc.

Lo más importante es saber que las habilidades las podemos adquirir. Puede ser que nos lleve algún tiempo, pero seguro podremos perfeccionarlas con la práctica.

Por ejemplo, hablar en público es una gran táctica para atraer clientes. Conferencias, seminarios, congresos y pláticas nos ayudan a posicionarnos como expertos, pero si no nos gusta hablar en público o nos aterra hacerlo, empezando poco a poco, con grupos pequeños, nos puede ayudar a darnos la confianza para pararnos frente a grupos cada vez más grandes.

¿Y qué hay de las nuevas herramientas tecnológicas? No es raro escuchar que hay gente que no tiene un blackberry, iphone o cualquier otro smartphone porque “esas cosas son muy complicadas de manejar” o “te esclavizan”, pero son realmente poderosas al momento de estar en contacto con prospectos y clientes.

¿Qué significan todas esas cosas como RT, DM, #, etc.? ¿Sobre qué voy a escribir? ¿Facebook no es para estar en contacto con mi familia? ¿Qué es eso? ¿Qué hay de la seguridad? Son respuestas y pretextos que escucho muy a menudo sobre el uso de Twitter, Blogs, Facebook, Linkedin y otros medios sociales para construir relaciones y atraer clientes.

Las habilidades son baratas. La pasión no tiene precio.

No importa con qué habilidades no contemos, con la práctica, el tiempo y tal vez una pequeña inversión, lograremos desarrollarlas. Los expertos no se hacen de la noche a la mañana, el tiempo y las situaciones los hacen.

Lo más importante de todo es hacer las cosas con pasión. La pasión se nota. La pasión se transpira. La pasión de contagia. La pasión nos inspira a hacer las cosas que tengamos que hacer. La pasión vende.

Así que olvídate de las habilidades, sólo hazlo y practica. Pero sí ocúpate de sentir pasión por lo que haces, porque ésta no tiene precio.

¿Te has detenido por no tener una determinada habilidad?

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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Feliz Día Mamá!

El próximo domingo 17 de octubre es el Día de la Madre.

Es una fecha que para mí es muy tierna y cargada de emoción. Es un día que huele a flores, a primavera, a ternura, a entrega, a amor. Y aunque mi madre me guía ahora desde otro lado, vaya mi homenaje a mi hermana, a todas mis amigas, a  mis colegas, en fin… a todas las mujeres que como yo, también son madres.

Y les regalo (y me regalo) una hermosa poesía de Olegario V. Andrade:

 

 El Consejo Maternal

Ven para acá, me dijo dulcemente
mi madre cierto día.
(Aún parece que escucho en el ambiente
de su voz la dulce melodía).

– Ven y dime qué causas tan extrañas
te arrancan esa lágrima, hijo mío,
que cuelga de tus trémulas pestañas
como gota cuajada de rocío.

Tú tienes una pena y me la ocultas;
¿no sabes que la madre más sencilla
sabe leer en el alma de sus hijos
como tú en la cartilla?

¿Quieres que te adivine lo que sientes?
Ven acá, pilluelo,
que con un par de besos en la frente
disiparé las nubes de tu cielo.

Yo prorrumpí a llorar. Nada le dije.
– La causa de mis lágrimas ignoro,
¡pero de vez en cuando se me oprime
el corazón y lloro!

Ella inclinó la frente pensativa,
se turbó su pupila,
y, enjugando sus ojos y los míos,
me dijo más tranquila:

– Llama siempre a tu madre cuando sufras,
que vendrá muerta o viva;
si está en el mundo, a compartir tus penas,
y si no, a consolarte desde arriba.

Y lo hago así cuando la suerte ruda,
como hoy, perturba de mi hogar la calma,
invoco el nombre de mi madre amada,
y entonces siento que se me ensancha el alma.

Feliz Día a todas las Mamás!!

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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Como superar una avalancha de trabajo y salir airoso

Hay épocas que marcan una diferencia notable en nuestra rutina diaria de trabajo convirtiendo nuestras jornadas laborales en algo que parece interminable.

Al fin del día, cuántos de nosotros sentimos deseos de salir a cenar, ir al cine, o simplemente ver una película por televisión? 

Muy pocos, verdad?

Pero… por qué dejamos que nuestro trabajo nos supere sin encontrar una solución más rápida y eficiente?

No sería perfecto, contar con una ayuda extra que estuviera disponible a la hora del “boom laboral” que se nos presenta en tantas oportunidades?

Y que tal si además de esto no nos generara costos laborales extra, ni la necesidad de contar con otra oficina?

Una Asistente Virtual se ocupa de hacer todos los trabajos que habitualmente realiza una secretaria presencial, pero en forma de teletrabajo.

Cuando comenté este tema entre todos mis conocidos me llevé una gran sorpresa:

En todos ellos se repetía una y otra vez la misma pregunta: Y eso qué es?

Según la definición de Wikipedia, una Asistente Virtual (o VA como es la sigla en inglés), “es igual a una Secretaria Ejecutiva pero que brinda sus servicios en la comunidad virtual, utilizando su propio equipamiento y oficina, trabaja en forma freelance y factura honorarios por el tiempo real utilizado para las tareas realizadas”.

La Asociación Internacional de Asistentes Virtuales (IVAA) nos define como un “profesional independiente que brinda servicios administrativos, creativos y/o técnicos. Utilizando medios de comunicación de tecnología avanzada, una VA profesional asiste a clientes en su área de expertise desde su propia oficina, enmarcando los servicios en un acuerdo contractual”.

En su gran mayoría, las Asistentes Virtuales tienen varios años de experiencia como secretarias o asistentes ejecutivas a nivel presencial, en todo tipo de empresas.

Existen en la actualidad alrededor de 7.000 Asistentes Virtuales en todo el mundo. Y si bien es en Europa y Estados Unidos en donde su crecimiento ha sido más significativo, esta metodología poco a poco se está imponiendo también en nuestro país.

Cuáles son las ventajas y beneficios que se obtienen al contratar una Asistente Virtual?

Ventajas

Delegar las tareas que restan tiempo en la operatoria diaria y organizar agendas y eventos a la medida de tus necesidades.

Desarrollar sitios y blogs que permitan posicionar tu empresa en Internet y realizar campañas de e-marketing acorde a tus objetivos.

Beneficios

Requerir los servicios de una VA ya sea por hora, semana, mes o por proyecto y que además, trabaja por contrato.

Disminución considerable de los costos empresariales en tu beneficio (aguinaldos, vacaciones, cargas sociales, etc.

Estoy convencida que esta profesión se convertirá, en no mucho tiempo más, en la forma más usual de hacer negocios.

Es el futuro aquí y ahora!

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR Global Office

10 ideas para aprovechar un viaje de negocios

Luego de viajar a China para asistir a diferentes exposiciones recopilé algunos conceptos que bien vale la pena tener en cuenta para que esa experiencia sea aún más fructífera.

1 – Nunca dejes para mañana las decisiones que debas tomar hoy: Un viaje de esta magnitud (al menos lo es desde Buenos Aires hasta Hong Kong o Shanghai) debe ser planeado con la suficiente antelación ya que para la fecha en que se llevan a cabo las ferias, los lugares en los aviones y hoteles se van llenando más rápido de lo que crees.

2 – Ten en cuenta la documentación que vas a necesitar: ¿Aún no tienes pasaporte? Entonces deberás tramitarlo lo antes posible ya que su emisión demora aproximadamente 30 días hábiles. Puedes consultar en la página de Ministerio del Interior y Transporte, sobre los requisitos necesarios para su obtención.

Más

Gestión del Tiempo

El tiempo es uno de los recursos más importantes para lograr los diferentes objetivos que nos hemos planteado para nuestra vida. A su vez, es sumamente crítico, valioso y por sobre todas las cosas  finito ya que nunca podremos recuperar el tiempo perdido.

Por eso, es muy importante saber administrarlo bien para lograr nuestras metas en el menor tiempo posible.

Piensas que, finalmente, has empezado ese negocio tan anhelado y ahora no tienes tiempo para nada. Pues bien, ¿qué puedes hacer para administrarlo lo mejor posible?

1)      En principio analiza seriamente cómo usas tu tiempo.

2)      Distingue entre lo que es urgente y lo importante. Y luego entre lo importante y lo que no lo es tanto.

3)      Establece tus objetivos y las prioridades que establecerás para alcanzarlos.

4)      Busca aquellas estrategias que te permitan alcanzar los objetivos que has establecido.

5)      Aprende a enfocarte en tu objetivo.

6)      Delega aquellas tareas que evitan que llegues más rápidamente a tu meta.

El Dr. Steven Covey dice que tener éxito “significa alcanzar los objetivos que te trazas, para ello es necesario que le dediques más tiempo al trabajo estratégico que al trabajo operativo”.

El trabajo estratégico es la planificación que tú haces para lograr la concreción de tus negocios mientras que el trabajo operativo es el que pone en práctica lo que tú has planeado para la realización de tu negocio.

Piensa en la tremenda importancia que tiene realizar el trabajo estratégico! Si no está bien planeado no tendrá sentido el trabajo operativo.

Delega el trabajo operativo y concéntrate en el estratégico ya que este es el que te conducirá irremediablemente al éxito!

 Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

Has planeado ya tus objetivos?  Los estás alcanzando, o el trabajo operativo está restándole tiempo a  tu  trabajo estratégico?

Crecer de la mano de una aliada

Es Usted un emprendedor que ha comenzado hace ya un tiempo a formar y hacer funcionar su negocio?

Seguramente, su negocio ya creció y ahora Ud. se enfrenta con un desafío aún mayor: mantenerlo y hacerlo prosperar.

Pero resulta que hay cantidad de tareas diarias, tal vez más pequeñas y no por eso menos importantes, que no deben descuidarse pero que le quitan tiempo que Ud. podría estar utilizando para elaborar por ejemplo, diferentes estrategias de ventas, cómo aumentar su cartera de clientes, mejorar la rentabilidad de su empresa, etc.

Esta vorágine inevitable hace que Ud. esté perdiendo tiempo y dinero!

 Comience a enfocarse en su negocio teniendo de su lado a una aliada importante como lo es una Asistente Virtual.

Ella puede proporcionarle la ayuda necesaria en diferentes servicios que varían desde lo simplemente administrativo hasta la organización de viajes o  campañas de email marketing que ayudarán a que Ud. llegue más fácilmente a su público objetivo y muchas tareas más.

 Disfrute de las ventajas de mejorar la relación costo-beneficio: pague solamente por el tiempo dedicado al servicio que Ud. necesita y ahorre dinero en gastos de equipamiento y consumos.

Reduzca o elimine la responsabilidad de tener personal efectivo.

Aumente su propia eficiencia y productividad delegando tareas en su Asistente Virtual.

Destine el tiempo que antes dedicaba a otras tareas para lograr mejores negocios y re-posicionar en un escalón más elevado a su empresa.

 Descubra como puede ayudarlo a crecer su Asistente Virtual!

 Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

Lo invito a visitar mi web: www.airglobaloffice.com

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