Cómo haces con tu email marketing?

EmailEl email marketing es una herramienta que, con el tiempo, suele dar buenos frutos. Y aunque tiene muchos detractores que dicen que es una herramienta que ya está “pasada de moda”, creo que tiene grandes ventajas.

Qué es lo que buscamos quienes usamos esta herramienta? Sencillamente queremos que nos conozcan, que sepan lo que hacemos, qué servicios ofrecemos, en qué áreas podemos asistirlos, etc.

Al principio solemos caer en el error de enviar emails desde nuestro programa de correo a todos los contactos que tenemos en nuestra computadora. No te lo recomiendo en absoluto! Hay mejores maneras de hacerlo.

Cómo puedes obtener seguidores y suscriptores?

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Como usar newsletters para construir relaciones con nuestros clientes (2ª Parte)

Fuente: Newsletter Writing Tip

By Joe Love

Diseñe sus artículos para informar, educar y responder a las preguntas más frecuentemente realizadas por sus lectores. Entrégueles tips gratuitos y útiles acerca de sus productos y servicios. Los tips gratis lo posicionarán como a un experto en la industria y demostrará su voluntad de ayudar a otros. Una vez que sus lectores se sientan socorridos con estos tips, estarán más propensos a leer más información, y contactarse directamente con usted para pedirle ayuda o comprarle.

Que sus Newsletters sean cortos. Si usted imprime y distribuye sus newsletters offline, entonces éstos no deberían tener más de cuatro páginas. Si en cambio está publicando un ezine o un Newsletter en línea deberá tratar de mantenerlo en una página pero no más de dos. Use historias cortas, información viñetada, listas y otras formas de información concisas.

Dado que los lectores tienen poca capacidad de atención, la información debe ser presentada bajo una luz muy positiva y humorística de moda. Sea cuidadoso al mantener un humor profesional y no amateur. Adhiérase estrictamente al propósito de su Newsletter, que es el de obtener prospectos y clientes que le compren a Ud. Enfóquese en los intereses específicos de sus prospectos y clientes.Escuchar

Si Usted va a tener publicidad en su Newsletter, asegúrese que los avisos sean coincidentes con su industria. Usted desea que los avisos sean de productos y servicios que usted recomendaría para que usen sus prospectos y clientes. Cualquier venta debería realizarse sutilmente, con los intereses de su lector en el corazón. Lo último que querría usted es tener una cara de venta para sus prospectos y clientes. Esto destruye el propósito general del Newsletter.

Los gráficos siempre agregan atractivo al Newsletter. Debería incluir gráficos, tales como cartas, dibujos, ilustraciones y barras. Siempre coloque su foto en el Newsletter porque realmente puede ayudar a comenzar y mantener las relaciones.

Los newsletters son una herramienta de marketing muy ponderosa. Aquí le indicamos unas pocas formas en la que usted puede usar newsletters: Utilice los newsletters como una pieza de mail directa a sus prospectos y clientes.

  • Lléveselos a sus vendedores cuando deban hacer llamados de ventas.
  • Llévelos a las ferias y exposiciones.
  • Incluya newsletters en sus programas de medios e información.
  • Entréguelos a sus prospectos y clientes que vengan a su empresa.
  • Postee sus newsletters en su sitio web.
  • Use “suscripción gratis” en su Newsletter de la web para capturar nombres de prospectos.

En principio los newsletters son para dar información, pero también son una herramienta de marketing para ayudar a conseguir nuevos clientes, realizar ventas, y obtener referencias. La clave para un Newsletter exitoso es recordar siempre que se deben dar novedades importantes, hacerlas confiables y ser ameno.

Acerca del autor:

Joe Love recurre a sus 25 años de experiencia ayudando tanto a individuos como a empresas a construir sus negocios, incrementar ganancias y lograr un éxito total. Es el fundador y CEO de JL & Associates, una organización de entrenamiento y consultoría especializada en el desarrollo comercial y personal. A través de sus seminarios y conferencias, Joe Love dirige miles de hombres y mujeres cada año incluyendo los ejecutivos y staff de muchas corporaciones grandes de América, sobre temas de liderazgo, autoestima, objetivos, logros y psicología del éxito.

Contáctese con Joe en: joe@jlmandassociates.com

Traducido por: Adela Raele

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR Global Office

www.airglobaloffice.com

Como usar newsletters para construir relaciones con nuestros clientes (1ª Parte)

Fuente: Newsletter Writing Tip  – By Joe Love

Vivimos en la Era de la Información donde el éxito y los logros dependen, no de a quien conozcas o cuánto sepas. La gente hoy no quiere ser vendida. Quieren la información que les ayude a lograr el éxito en su vida comercial y personal. La gente quiere y necesita información acerca de su industria, su competencia y nuevos productos y servicios.

Los estudios indican que, una de las razones principales por las cuales los clientes dejan de comprarle a un negocio en especial es debido a la falta de comunicación por parte de la empresa. La comunicación es la clave para construir relaciones y mantener satisfechos a los clientes. Se trata de cómo mantener sus prospectos y clientes constantemente informados acerca de nuevos productos y servicios.

Una de las mejores maneras de comunicar noticias e información a sus prospectos y clientes es mediante un Newsletter. Los newsletters mejoran el conocimiento de su mercado objetivo y ayuda a construir relaciones con aquellos que lo leen. Le brinda una ventaja competitiva, lo que hace más probable que sus lectores le compren a Ud.

Los newsletters le proporcionan una oportunidad para informar a sus prospectos y clientes acerca de su opinión, hechos e ideas en una amplia variedad de temas. Involucrar a su prospecto y clientes en este tipo de diálogo no solo le llevará a aumentar las ventas sino también a obtener más referencias.

Los newsletters solo funcionan cuando se distribuyen a sus prospectos y clientes en forma consistente y regular. Si usted va a publicar su boletín de noticias, envíelo en forma mensual o bimestral, pero no menos de seis veces por año. Si usted va a publicar un Newsletter distribúyalo semanalmente o cada 15 días, pero no menos de un mes.

Su Newsletter debe ser fácil de leer, contener información valiosa y verse agradable. Su objetivo es el de tener a sus prospectos y clientes expectantes y aguardando recibir cada tema de su Newsletter antes aún de publicarlo.

Es importante que su Newsletter sea interesante y lo suficientemente valioso para que sus prospectos y clientes lo lean todo. Usted desea obtener un gran retorno en la inversión de tiempo del lector. A fin de hacer esto, necesita Ud. saber qué tipo de información necesitan sus prospectos y clientes.

Cuando reciba nuevos suscriptores, pregúnteles por qué se suscribieron a su Newsletter. Averigüe que tipo de información necesitan.  Aprendieron de historias y estudio de casos o con listas paso a paso? Al hacerles estas preguntas no solo le permitirá a usted darle la información que están buscando para cada tema sino que también le mostrará que a usted le interesa.

El nombre de su Newsletter y la primera página son muy importantes. Haga que el nombre del Newsletter sea memorable y único. Algo que atrapará la atención de los lectores y  les haga recordar su identidad. La página frontal necesita estar bien diseñada, atractiva y contundente para atraer a la gente y mantenerla leyendo.

Acerca del autor:

Joe Love recurre a sus 25 años de experiencia ayudando tanto a individuos como a empresas a construir sus negocios, incrementar ganancias y lograr un éxito total. Es el fundador y CEO de JL & Associates, una organización de entrenamiento y consultoría especializada en el desarrollo comercial y personal. A través de sus seminarios y conferencias, Joe Love dirige miles de hombres y mujeres cada año incluyendo los ejecutivos y staff de muchas corporaciones grandes de América, sobre temas de liderazgo, autoestima, objetivos, logros y psicología del éxito.

Contáctese con Joe en: joe@jlmandassociates.com

Traducido por: Adela Raele

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

AIR Global Office

www.airglobaloffice.com

 

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