Los 7 pecados capitales en Internet

Fuente: BBC Mundo

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Normalmente asumimos que otros “deben” haber tomado las precauciones necesarias para mantenernos seguros. Tristemente, esto nos lleva a una falta de conciencia del peligro y en el mundo de los hackers esto puede ser fatal.

Curiosidad

El “phishing” involucra en ocasiones correos electrónicos diseñados para que revelemos nuestra contraseña. La inocencia o la curiosidad desinformada generan muchas víctimas y los criminales saben que somos curiosos. Por lo tanto, tratan de tentarnos con ello.

Sea curioso, pero tenga un grado saludable de sospecha.

Candidez

A menudo se piensa que esto es un término despectivo, pero lo cierto es que todos pecamos de ello: hacemos suposiciones.

Nos tomamos en serio lo que otros dicen, especialmente fuera de nuestras áreas de especialización. Vemos un informe de alguien y asumimos que tiene autoridad.

Se le da a un email una apariencia oficial usando el logo creíble y aparentemente procedente del correo electrónico correcto, y asumimos que es real, a pesar de cuán tontas son las instrucciones que da.

Todo esto puede ser fácilmente recreado en la red, así que nunca dé las cosas por sentadas.

Más

Decide tu camino y simplemente… avanza!

Te has preguntado por qué hombres y mujeres, a pesar de tener una capacidad intelectual superior a la de los animales que le permite pensar, razonar y sacar sus propias conclusiones, siguen reglas y órdenes que no le son propias desoyendo la voz interior que todos los seres humanos tenemos?

Algunas personas estudian carreras que son el anhelo de sus padres, pero no lo que a ellas les gusta.

Prefieren seguir propuestas, que muchas veces no les convencen, simplemente porque es más fácil.

Siguen en lo mismo por años y años por miedo a encarar algo nuevo para seguir una idea o un sueño propio.

Por supuesto a todos nos gusta transitar por terrenos conocidos, tener una sensación de seguridad porque lo desconocido nos genera incertidumbre, intranquilidad.

Pero cuando esa seguridad implica tener el techo cerca de nuestra cabeza, es hora de poner los pies en el camino y comenzar a andar.

Por eso…

1)      Determina tus sueños, tus proyectos, tu anhelo de vida

2)      Establece una forma posible de alcanzarlos y si no puedes solo… trata de aprender y pide ayuda.

3)      Visualiza tu objetivo y comienza a andar.

4)      Trabaja arduamente para lograr tus metas

Al igual que los ratones de “Quién se ha robado mi queso?” busca siempre el mejor queso y ponte en marcha!

Ya te has planteado nuevos objetivos?

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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Conocías estos términos?

Si alguien te dijera: “Me compré un Tablet PC y no sabes qué buena que está!” sabrías de que te está hablando?

Y si escucharas a tu amigo hablarte de que está en “la nube” que pensarías de él?

Por eso se me ocurrió que un pequeño diccionario de nuevos términos podría ayudarte a comprender el nuevo léxico que se está manejando hoy:

Un Tablet PC es una computadora portátil en el que se puede interactuar a través de una pantalla táctil o Multitáctil, el usuario, puede utilizar una pluma stylus para trabajar con el ordenador sin necesidad de teclado físico, o mouse. Esta modalidad de computadora portátil ha supuesto un avance significativo en la aplicación de los estudios en lingüística computacional.

Existen modelos que sólo aportan la pantalla táctil a modo de pizarra, siendo así muy ligeros. También hay ordenadores portátiles con teclado y mouse, llamados convertibles, que permiten rotar la pantalla y colocarla como si de una pizarra se tratase, para su uso como Tablet PC.

Utilizan procesadores móviles, que consumen menos energía. El software especial que nos proporciona el sistema operativo nos permite realizar escritura manual, tomar notas a mano alzada y dibujar sobre la pantalla. Así, es útil para hacer trabajos de campo.

Una computadora portátil (notebook) es una computadora personal móvil, que pesa normalmente entre 1 y 3 kilos. Las computadoras portátiles son capaces de realizar la mayor parte de las tareas que realizan las computadoras de escritorio, con la ventaja de que son más pequeñas, más livianas y tienen la capacidad de operar por un período determinado sin estar conectadas a la electricidad.

Una laptop es igual a la notebook, solo que, en sus orígenes, era un poco más grande y cuando alcanzaron un tamaño relativamente pequeño en los 90, comenzaron a denominarse notebooks.

Una  netbook es un subportátil, es decir, una categoría de computadora portátil (Laptop) de bajo costo y reducidas dimensiones, lo cual aporta una mayor movilidad y autonomía. Son utilizados principalmente para navegar por Internet y realizar funciones básicas como procesador de texto y de hojas de cálculo. El término fue creado por la empresa británica Psion para utilizarlo en una gama de computadoras portátiles (llamadas laptop en algunos países) similares a un handheld, lanzada en 1999. Psion obtuvo el registro de la marca en los Estados Unidos en noviembre del año 2000. El término fue reintroducido por Intel en febrero de 2008 con su actual significado.

La computación en la nube o estar en la nube, del inglés cloud computing, es un paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet.  La “nube” es una metáfora de Internet y en ella se encuentran las redes sociales.

 Una terminal boba es un tipo de terminal que consiste en un teclado y una pantalla de salida, que puede ser usada para dar entrada y transmitir datos, o desplegar datos desde una computadora remota a la cual se está conectado. Una terminal tonta, en contraste con una terminal inteligente o una computadora personal, no tiene procesamiento ni capacidad de almacenamiento y no puede funcionar como un dispositivo separado o solo.

Conocías todos estos términos?

Fuente: Wikipedia

Adela Raele

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Como usar newsletters para construir relaciones con nuestros clientes (1ª Parte)

Fuente: Newsletter Writing Tip  – By Joe Love

Vivimos en la Era de la Información donde el éxito y los logros dependen, no de a quien conozcas o cuánto sepas. La gente hoy no quiere ser vendida. Quieren la información que les ayude a lograr el éxito en su vida comercial y personal. La gente quiere y necesita información acerca de su industria, su competencia y nuevos productos y servicios.

Los estudios indican que, una de las razones principales por las cuales los clientes dejan de comprarle a un negocio en especial es debido a la falta de comunicación por parte de la empresa. La comunicación es la clave para construir relaciones y mantener satisfechos a los clientes. Se trata de cómo mantener sus prospectos y clientes constantemente informados acerca de nuevos productos y servicios.

Una de las mejores maneras de comunicar noticias e información a sus prospectos y clientes es mediante un Newsletter. Los newsletters mejoran el conocimiento de su mercado objetivo y ayuda a construir relaciones con aquellos que lo leen. Le brinda una ventaja competitiva, lo que hace más probable que sus lectores le compren a Ud.

Los newsletters le proporcionan una oportunidad para informar a sus prospectos y clientes acerca de su opinión, hechos e ideas en una amplia variedad de temas. Involucrar a su prospecto y clientes en este tipo de diálogo no solo le llevará a aumentar las ventas sino también a obtener más referencias.

Los newsletters solo funcionan cuando se distribuyen a sus prospectos y clientes en forma consistente y regular. Si usted va a publicar su boletín de noticias, envíelo en forma mensual o bimestral, pero no menos de seis veces por año. Si usted va a publicar un Newsletter distribúyalo semanalmente o cada 15 días, pero no menos de un mes.

Su Newsletter debe ser fácil de leer, contener información valiosa y verse agradable. Su objetivo es el de tener a sus prospectos y clientes expectantes y aguardando recibir cada tema de su Newsletter antes aún de publicarlo.

Es importante que su Newsletter sea interesante y lo suficientemente valioso para que sus prospectos y clientes lo lean todo. Usted desea obtener un gran retorno en la inversión de tiempo del lector. A fin de hacer esto, necesita Ud. saber qué tipo de información necesitan sus prospectos y clientes.

Cuando reciba nuevos suscriptores, pregúnteles por qué se suscribieron a su Newsletter. Averigüe que tipo de información necesitan.  Aprendieron de historias y estudio de casos o con listas paso a paso? Al hacerles estas preguntas no solo le permitirá a usted darle la información que están buscando para cada tema sino que también le mostrará que a usted le interesa.

El nombre de su Newsletter y la primera página son muy importantes. Haga que el nombre del Newsletter sea memorable y único. Algo que atrapará la atención de los lectores y  les haga recordar su identidad. La página frontal necesita estar bien diseñada, atractiva y contundente para atraer a la gente y mantenerla leyendo.

Acerca del autor:

Joe Love recurre a sus 25 años de experiencia ayudando tanto a individuos como a empresas a construir sus negocios, incrementar ganancias y lograr un éxito total. Es el fundador y CEO de JL & Associates, una organización de entrenamiento y consultoría especializada en el desarrollo comercial y personal. A través de sus seminarios y conferencias, Joe Love dirige miles de hombres y mujeres cada año incluyendo los ejecutivos y staff de muchas corporaciones grandes de América, sobre temas de liderazgo, autoestima, objetivos, logros y psicología del éxito.

Contáctese con Joe en: joe@jlmandassociates.com

Traducido por: Adela Raele

Adela Raele

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Fin de Semana! Al fin!

Hoy es viernes!

Después de una semana cargada de trabajo, noticias y demás yerbas, nada nos resulta tan placentero como el fin de semana.

Si estás en Buenos Aires, te dejo algunas ideas:

CINE

Si te gusta ir al Cine, esta semana tenés algunos estrenos  y otras pelis que ya hace unos días que están en cartel para ir a ver.

TEATRO

Si lo tuyo es el Teatro  hay muchas opciones. Te aconsejo abrir el link ya que allí vas a encontrar toda la oferta teatral para este fin de semana.

 COMER AFUERA

Y también podés combinar tu salida con una buena comida en un lindo lugar.

 PARA LOS MAS CHICOS

Y obviamente si hay niños, la cosa cambia. Tenés un montón de alternativas  para elegir!

Espero que esta información te resulte útil. Te invito a dejarme un comentario o alguna sugerencia para mejorar esta sección.

Que tengas un fin de semana espectacular!

Adela Raele

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¿Cómo va tu presencia en Internet?

Muchos profesionales o emprendedores, al considerar su presencia en Internet, dudan si deben tener  una página web o tener un blog?

Pues yo pienso que deben tener ambas. Por qué? Porque son diferentes! Fíjate en este artículo.

Una página web alberga la forma en que tú te presentas al mundo y le dices quien eres, que haces, donde y como te contacta.

La información que vuelcas en la página web se mantiene relativamente constante en el tiempo porque no se modifica constantemente.

En cambio el blog o bitácora, es una especie de diario en el que informas de lo que tú quieras ya sea información relativa a tu empresa,  profesión o simplemente si tienes un hobby.

Con el blog puedes interactuar con otras personas y te sirve para obtener suscriptores si la información que tú colocas es de su interés.

El secreto está en mantenerlo actualizado para que cada vez más gente esté interesada en leerlo. Si dejas tu blog sin posts durante mucho tiempo, puedes estar seguro que tus suscriptores se cansarán y finalmente te abandonarán.

También está bueno tener una cuenta en Twitter para hacerle saber a tus seguidores y al mundo que es lo que estás haciendo, que novedades tienes para contar. Tú puedes seguir también a quienes consideres de tu interés y saber a su vez que es lo que están haciendo.

Es importante  vincular tu cuenta en Twitter con tu blog para poder replicar allí  todos los post que hagas en tu blog.

Tal vez quieras tener una página en Facebook! Lee aquí para saber algo más.

Espero que este artículo te ayude a decidir, si aún no tienes presencia en Internet, que es lo que más se ajusta a tu perfil.

Si lo que no tienes es tiempo suficiente para dedicarte a esto, recuerda que una Asistente Virtual puede ayudarte y ocuparse de estos temas. Entre ambos seguramente podremos descubrir que es lo que mejor se adaptará a tu negocio o profesión.

Adela Raele

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Las habilidades son baratas. La pasión no tiene precio.

Fuente: Marco Ayuso – Atracción de Clientes

Cuando se trata de atraer clientes, existen distintas tácticas y métodos que podemos integrar en infinidad de estrategias. Todas y cada una puede (y debe) funcionar, si van soportadas por un buen estudio y análisis.

El problema, es que muchas de estas tácticas, suelen tratarse de habilidades con las que no contamos, y eso hace que nos detengamos antes de siquiera empezar. Es más, también es común que si nos estamos dedicando a algo nuevo, si dimos un giro a nuestra carrera y ahora empezamos a hacer lo que nos gusta de verdad, nos detengamos pensando en cosas como “¿Y si a nadie la gusta lo que hago?”, “¿Y si aún no lo hago tan bien?”, “Nadie necesita lo que yo hago”, “Hay miles que lo pueden hacer mejor”, etc.

Lo más importante es saber que las habilidades las podemos adquirir. Puede ser que nos lleve algún tiempo, pero seguro podremos perfeccionarlas con la práctica.

Por ejemplo, hablar en público es una gran táctica para atraer clientes. Conferencias, seminarios, congresos y pláticas nos ayudan a posicionarnos como expertos, pero si no nos gusta hablar en público o nos aterra hacerlo, empezando poco a poco, con grupos pequeños, nos puede ayudar a darnos la confianza para pararnos frente a grupos cada vez más grandes.

¿Y qué hay de las nuevas herramientas tecnológicas? No es raro escuchar que hay gente que no tiene un blackberry, iphone o cualquier otro smartphone porque “esas cosas son muy complicadas de manejar” o “te esclavizan”, pero son realmente poderosas al momento de estar en contacto con prospectos y clientes.

¿Qué significan todas esas cosas como RT, DM, #, etc.? ¿Sobre qué voy a escribir? ¿Facebook no es para estar en contacto con mi familia? ¿Qué es eso? ¿Qué hay de la seguridad? Son respuestas y pretextos que escucho muy a menudo sobre el uso de Twitter, Blogs, Facebook, Linkedin y otros medios sociales para construir relaciones y atraer clientes.

Las habilidades son baratas. La pasión no tiene precio.

No importa con qué habilidades no contemos, con la práctica, el tiempo y tal vez una pequeña inversión, lograremos desarrollarlas. Los expertos no se hacen de la noche a la mañana, el tiempo y las situaciones los hacen.

Lo más importante de todo es hacer las cosas con pasión. La pasión se nota. La pasión se transpira. La pasión de contagia. La pasión nos inspira a hacer las cosas que tengamos que hacer. La pasión vende.

Así que olvídate de las habilidades, sólo hazlo y practica. Pero sí ocúpate de sentir pasión por lo que haces, porque ésta no tiene precio.

¿Te has detenido por no tener una determinada habilidad?

Adela Raele

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Como superar una avalancha de trabajo y salir airoso

Hay épocas que marcan una diferencia notable en nuestra rutina diaria de trabajo convirtiendo nuestras jornadas laborales en algo que parece interminable.

Al fin del día, cuántos de nosotros sentimos deseos de salir a cenar, ir al cine, o simplemente ver una película por televisión? 

Muy pocos, verdad?

Pero… por qué dejamos que nuestro trabajo nos supere sin encontrar una solución más rápida y eficiente?

No sería perfecto, contar con una ayuda extra que estuviera disponible a la hora del “boom laboral” que se nos presenta en tantas oportunidades?

Y que tal si además de esto no nos generara costos laborales extra, ni la necesidad de contar con otra oficina?

Una Asistente Virtual se ocupa de hacer todos los trabajos que habitualmente realiza una secretaria presencial, pero en forma de teletrabajo.

Cuando comenté este tema entre todos mis conocidos me llevé una gran sorpresa:

En todos ellos se repetía una y otra vez la misma pregunta: Y eso qué es?

Según la definición de Wikipedia, una Asistente Virtual (o VA como es la sigla en inglés), “es igual a una Secretaria Ejecutiva pero que brinda sus servicios en la comunidad virtual, utilizando su propio equipamiento y oficina, trabaja en forma freelance y factura honorarios por el tiempo real utilizado para las tareas realizadas”.

La Asociación Internacional de Asistentes Virtuales (IVAA) nos define como un “profesional independiente que brinda servicios administrativos, creativos y/o técnicos. Utilizando medios de comunicación de tecnología avanzada, una VA profesional asiste a clientes en su área de expertise desde su propia oficina, enmarcando los servicios en un acuerdo contractual”.

En su gran mayoría, las Asistentes Virtuales tienen varios años de experiencia como secretarias o asistentes ejecutivas a nivel presencial, en todo tipo de empresas.

Existen en la actualidad alrededor de 7.000 Asistentes Virtuales en todo el mundo. Y si bien es en Europa y Estados Unidos en donde su crecimiento ha sido más significativo, esta metodología poco a poco se está imponiendo también en nuestro país.

Cuáles son las ventajas y beneficios que se obtienen al contratar una Asistente Virtual?

Ventajas

Delegar las tareas que restan tiempo en la operatoria diaria y organizar agendas y eventos a la medida de tus necesidades.

Desarrollar sitios y blogs que permitan posicionar tu empresa en Internet y realizar campañas de e-marketing acorde a tus objetivos.

Beneficios

Requerir los servicios de una VA ya sea por hora, semana, mes o por proyecto y que además, trabaja por contrato.

Disminución considerable de los costos empresariales en tu beneficio (aguinaldos, vacaciones, cargas sociales, etc.

Estoy convencida que esta profesión se convertirá, en no mucho tiempo más, en la forma más usual de hacer negocios.

Es el futuro aquí y ahora!

Adela Raele

Asistente Virtual Certificada

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